Nous répondons à toutes vos questions

Une résidence services pour seniors est un type de logement destiné aux personnes âgées autonomes ou semi-autonomes, qui souhaitent évoluer dans un cadre à la fois sécurisé, convivial et adapté à leurs besoins, tout en préservant leur indépendance. 

Chaque résident dispose de son propre logement privatif, qu’il peut aménager à son goût. La résidence propose également différents services (restauration, ménage, animations, etc.) ainsi que des espaces communs favorisant les échanges et la convivialité. Offrant un environnement rassurant et encadré, la résidence services constitue une solution intermédiaire entre le domicile classique et la maison de retraite, combinant autonomie, sécurité et vie sociale.

Notre résidence met en place plusieurs dispositifs pour protéger et rassurer ses résidents :

1. Les entrées et sorties de la résidence sont surveillées en permanence, et l’identité de chaque visiteur est systématiquement vérifiée par le personnel.
2. Dès leur arrivée, chaque résident reçoit un collier ou un bracelet, selon sa préférence, équipé d’un bouton d’appel d’urgence relié directement à la réception.
3. Chaque appartement est doté de plusieurs dispositifs d’appel d’urgence, facilement accessibles en cas de besoin.

Ces mesures permettent de garantir un cadre de vie sécurisé, rassurant et adapté aux seniors.

Il est interdit de fumer dans les espaces communs de la résidence afin de préserver le confort, la santé et la sécurité de tous. En revanche, dans son appartement privatif, chaque résident reste libre de ses choix et peut fumer s’il le souhaite.

Il n’y a aucune restriction concernant les visites. Chaque résident est libre de recevoir ses proches quand il le souhaite, et de rentrer ou sortir de la résidence à sa convenance, en toute autonomie.

Dans la résidence, l’entretien des espaces communs (couloirs, halls, salons, restaurant, etc.) est assuré régulièrement par notre personnel compétent afin de garantir un environnement propre et agréable.

Pour ce qui est des appartements privatifs, nous collaborons avec des aide-ménagères via le système des titres-services, ce qui permet aux résidents de bénéficier d’un service fiable et simple à organiser. 

Bien entendu, chacun reste libre de faire appel à une personne extérieure s’il le souhaite.

Si vous avez besoin d’une aide technique, la résidence met à disposition un homme d’entretien présent sur place. 

Il peut intervenir pour les petits travaux du quotidien : accrocher un tableau, remplacer une ampoule, effectuer de petites réparations ou encore dépanner en cas de souci de plomberie légère. Son rôle est d’accompagner et de faciliter la vie des résidents au maximum.

Chaque résident est libre de meubler et de décorer son appartement selon ses goûts. Il peut y installer ses meubles, accrocher des tableaux ou ajouter toute décoration de son choix pour se sentir pleinement chez lui.

Chaque résident peut amener son animal de compagnie, à condition que celui-ci ne représente aucun danger pour les autres résidents. 

De plus, le résident doit être en mesure de prendre soin pleinement de son animal et d’assurer son bien-être au quotidien.

Si vous souhaitez laver votre linge, la résidence Les Érables propose plusieurs solutions. Une buanderie équipée de deux machines à laver et de deux sèche-linges est à votre disposition. 

Pour ceux qui préfèrent ne pas s’occuper du linge eux-mêmes, un service de blanchisserie passe également une fois par semaine.

Cette situation est extrêmement rare, mais si le propriétaire devait aménager dans son appartement, la résidence s’engage à reloger le résident dans un autre logement disponible au sein de la résidence, afin de garantir la continuité de son confort et de sa tranquillité.

Oui, la résidence propose des formules de court séjour allant de 1 à 3 mois, sous réserve de disponibilité des appartements. Ces séjours permettent aux résidents de découvrir la résidence avec un logement temporaire avec tous les services et le confort habituels.

Parce que la résidence Les Érables ne se contente pas de proposer des appartements pour seniors : elle offre un véritable art de vivre pensé pour votre indépendance, votre sécurité et votre épanouissement. Ici, chaque détail est réfléchi pour allier confort, convivialité et tranquillité d’esprit. Mais ce qui fait toute la différence, c’est la direction dynamique, jeune et expérimentée, qui veille à ce que tout fonctionne parfaitement au quotidien.

Aux Érables, vous ne vivez pas dans une simple résidence standard : vous bénéficiez d’un cadre moderne et sécurisé, de services de qualité et d’espaces de vie qui encouragent les rencontres et la vitalité. Chaque résident est traité avec une attention personnelle et humaine, jamais impersonnelle, ce qui transforme le lieu en vrai chez-soi, loin du modèle froid et standardisé que l’on retrouve ailleurs.

Les Érables sort du lot parce que vous êtes au centre de tout : votre confort, votre sécurité et votre bonheur sont la priorité absolue, et cela se ressent dès votre arrivée. C’est bien plus qu’un logement : c’est une expérience de vie unique, impossible à retrouver dans une autre résidence.
 

Si vous emménagez en couple, les frais de services ne sont pas doublés. Vous bénéficiez des mêmes services de qualité, sans coût supplémentaire lié à la présence de deux résidents.

Cristal Résidences Brussels est bien plus qu’une simple société de gestion de résidences services pour seniors : c’est un véritable havre de confort, de sécurité et de convivialité, pensé pour offrir aux résidents un quotidien agréable et serein. Chaque détail, du design des appartements aux services proposés, reflète un engagement sincère envers le bien-être et l’autonomie des seniors.

Derrière ce projet se tiennent deux administrateurs passionnés et complémentaires : Ludovic Maisin et Arnould della Faille. Leur amitié et leur complicité se ressentent dans chaque décision qu’ils prennent pour la résidence. Ludovic, fort de son expérience de direction dans le secteur de la restauration et du service, apporte son sens de l’organisation, sa rigueur et sa capacité à créer des environnements chaleureux et accueillants. Arnould, quant à lui, possède une profonde expertise dans le secteur des services aux seniors et la gestion d’entreprises complexes, ayant dirigé plusieurs structures comme Armonea SA et Vivalto Home Belgium.

Ensemble, ils partagent une véritable passion pour le bien-être des personnes âgées et un engagement à offrir des résidences où sécurité, autonomie et convivialité se conjuguent harmonieusement. Leur vision commune, leur amitié sincère et leur complémentarité professionnelle font d’eux des administrateurs remarquables, capables de transformer chaque résidence en un lieu où l’on se sent vraiment chez soi.